Tag Archives Internal Branding

New way of working voor effectieve communicatie

Posted on 1 min read
Communicatie voorbereiding voor de opening van Gate 24/7 op Schiphol Plaza

Werken vanuit geïntegreerde marketingcommunicatie zorgt ervoor, dat er via diverse communicatiekanalen één duidelijke, consistente en overtuigende boodschap over een bedrijf en haar producten en services wordt verspreid. En ik geloof heilig in de kracht hiervan! Het vereist allereerst een overzicht van alle contactpunten waar de klant, passagier of collega, het bedrijf, de producten of services kan tegenkomen. Daarna denk je na over welke boodschap, je aan wie, waar en wanneer vertelt. Samen met collega’s heb ik voor Schiphol gewerkt aan een vernieuwde manier van werken om nog beter geïntegreerd te communiceren. Met een eenvoudig briefings- en planningsformat werken we nu efficiënter samen. Zo opende vorige week de eerste self-service winkel op Schiphol Plaza, onder de naam Gate 24/7. Dag en nacht kun je terecht voor eten, drinken, verzorgingsproducten, elektronica en last minute reisbenodigdheden. De communicatie was eenduidig en in de juiste volgorde: perscommunicatie, berichtgeving op de website, online, social media en de interne communicatie gingen samen op. Hoe tof? Samen vooruit.

Share

Uitrol positionering van het station

Posted on 1 min read

Online Inspiratiesessie: Aan de slag met de stationspositionering op het hoofdkantoor van NS

Vandaag gaf ik op grote hoogte de Inspiratiesessie: Aan de slag met de stationspositionering. Voor NS Stations ontwikkelde ik samen met collega’s de positionering van het station. Nu is het tijd om collega’s duidelijk te vertellen hoe zij hier hun voordeel mee kunnen doen. Merken met een unieke positionering zijn succesvoller. Echt! Ze verkopen meer, hebben een hogere marge, kunnen makkelijker goed personeel vinden of hebben meer tevreden klanten. Door de positionering gedachte altijd in het vizier te houden en hiernaar te handelen, zetten we het station neer als een sterk, eenduidig merk van en voor iedereen. Alle stations zijn met elkaar verbonden. Letterlijk, door het spoor, en figuurlijk door deze overkoepelende gedachte. Hoe sterker we dit laten doorklinken in alles wat we doen, hoe meer waardering en succes het oplevert. Collega’s succes!

Share

Schilderen op Amsterdam Centraal

Posted on 1 min read
Schilderen op Amsterdam Centraal

Gisteren iets unieks gedaan: Samen met collega’s van NS Stations onder begeleiding van United Painting op de muren van Amsterdam Centraal geschilderd. Diverse reizigers, huurders, bewoners van de stad starten binnenkort met het schilderen van de oostelijke reizigerstunnel. En wij deden een eerste test. Het wordt vast een gigantisch kleurrijk kunstwerk. Zo is de tunnel voordat deze verbouwd wordt een mooie fijne doorgang voor reizigers.

Share

Begeleiding strategiesessies NS Stations

Posted on 1 min read
Workshop voorbereiding op Amsterdam Centraal

Vorige week weer een strategiesessie voor NS Stations georganiseerd. Er liggen al prachtige vertrekpunten. Nu is het taak om de juiste componenten op de juiste manier in te zetten. Tijdens de eerste sessies lag de nadruk op het delen van inspiratie: wat is de basis van een onderscheidende merkpositionering en hoe doen andere bedrijven dat? De mix van disciplines, kennis en mindsets heeft ervoor gezorgd dat de basis van de positionering staat, de eerste outline van het stationsverhaal er is en dat we met meerdere afdelingen samenwerken om de positionering zichtbaar te laden. Wat een mooie opdracht om aan te werken. 

Share

Content = King Workshop geven vanuit huis

Posted on 1 min read
Content = King Workshop geven vanuit huis – Nathalie Samson

Goede content speelt een belangrijke rol bij onder andere interne communicatie. Voor CNV Connectief ontwikkelde ik vorig jaar samen met collega’s een nieuw Sharepoint communicatieplatform genaamd NU! Diverse collega’s zijn opgeleid om NU! te gebruiken, vandaag was het tijd om met de aanjagers van het platform in te zoomen op het belang van content. Copy & design tips wisselde ik af met interactie. Dus lekker zelf doen, want daar leer je het meest van! Een op maat gemaakte workshop met voorbeelden van NU! Met fraaie visuals, goede copy of video’s kun je scoren. Content blijft King, alleen moet je het wel samen doen. Zet ‘m op.

Share

Interne site CNV Connectief live

Posted on 1 min read
NU! - intern communicatieplatform voor en door collega's van CNV Connectief. Ontwikkeld door Nathalie Samson
NU! – intern communicatieplatform voor en door collega’s

Collega’s van CNV Connectief bekijken nieuwsberichten voortaan op NU!: het nieuwe interne communicatieplatform. Samen met collega’s hard gewerkt om deze frisse site te ontwikkelen, bouwen en lanceren. Diverse collega’s opgeleid om NU! actief te gaan gebruiken. Goede interne communicatie verbindt medewerkers: van strategie tot uitvoering. Het maakt de voortgang van projecten en veranderingen duidelijk en inzichtelijk. Zo creëer je draagvlak en breng je collega’s in beweging. Hup Nu! – Hup CNV Connectief!

Share

Sneak peak van interne site voor CNV Connectief

Posted on 1 min read

Afgelopen week deelde ik met collega’s de eerste opzet van de nieuwe communicatiesite. Vorig jaar lanceerde Microsoft deze mogelijkheid voor Office 365 klanten. Echt ideaal, bedrijven kunnen nu snel en op een eenvoudige manier mooie pagina’s opzetten voor interne communicatie. De eerste reacties waren positief. Nu collega’s verder informeren, enthousiasmeren en opleiden. 

Share

Hallo…nieuwe opdracht

Posted on 1 min read

Even zat ik, zoals veel ZZP-ers, zonder opdracht. Inkomsten? 0! Het nieuwe verdienen werd bezuinigen. Zo schilderden we zelf de schuur, pimpten de tuin en ontwikkelde zelf een nieuwe website. Maar oh oh, ik wilde dolgraag weer professioneel aan de slag. Vorige week startte ik bij CNV Connectief. Heerlijk! Voor CNV Connectief ga ik het digitale interne communicatieplatform verbeteren. En heb daar reuze veel zin in! Het is niet een fulltime klus, dus als je wat extra communicatiekracht nodig hebt….bel gerust! 

Share

A big thank you

Posted on 1 min read

25 jaar geleden schreef ik mij in bij de Kamer van Koophandel. ’A big thank you’ voor mijn zakelijk netwerk. Want wat ben ik blij met alle mooie opdrachten. Echt! Diverse anekdotes passeren in gedachten de revue: integratie van twee grote bankmerken, collega’s van werk naar werk helpen, 80 babyvoeding potjes designen, rebranding van een telecombedrijf, teams helpen met zelforganisatie, internal branding trajecten, positioneringsvraagstukken, ontwikkeling van communicatie-trainingen en websites. Het is dynamisch en iedere dag anders. I love my job. Vanuit mijn hart blijf ik zeggen: communicatie & timing zijn ‘key’.

Share