• Contentcreatie voor Argenta

    Hoe kan een klant eenvoudig facturen uploaden voor een bouwdepot? Hoe werkt een overbruggingshypotheek? Eenvoudig extra aflossen: hoe regel ik dat? Stuk voor stuk leuke vraagstukken waar ik als contentcreator een bijdrage aan lever. Contentcreatie draait om klantenbinding: de relatie met de klant versterken. Meerwaarde bieden met heldere pakkende content. Een mooie uitdaging!

  • Welkom bij Schiphol: Ready for take off

    Aankomst en vertrek bij Schiphol

    Om als nieuwe collega goed van start te gaan is het belangrijk om te weten hoe de organisatie in elkaar zit. Wat zijn de doelstellingen en waarden van Schiphol en hoe maak je snel contact je team? De afdeling Airport IT Services ziet in dat collega’s de grootste ambassadeurs kunnen zijn. Daarom startten we met het verbeteren van het onboardingstraject. Wat doe je tijdens de pre-boarding, op de eerste werkdag, na de eerste werkweek enzovoorts? En hoe richt je de offboarding in? Met een klein team zorgen we voor een inhoudelijke kickstart voor nieuw collega’s, met mooie memorabele momenten!

  • RegioBank

    September tot en met november 2018.
    Campagne begeleiding voor klanten met een aflossingsvrije hypotheek. En implementatie nieuw zakelijk acceptatiebeleid.

  • Communicatie over verbeteringen

    RegioBank voerde vernieuwingen door voor nieuwe zakelijke klanten. En daarvoor verzorgde ik de communicatie richting de Zelfstandig Adviseurs. Hierdoor kunnen mogelijk meer kleine ondernemers gebruik maken van de diensten van RegioBank. Goede communicatie over procesverbeteringen is en blijft zo belangrijk! Leuke klus. Eind november rond ik mijn opdracht af. Tijd voor wat nieuws.

  • Word aflossingsblij bij RegioBank

    Externe campagne RegioBankBanken vinden het belangrijk dat mensen met een aflossingsvrije hypotheek goed nadenken over hun financiële situatie aan het einde van de looptijd. Daarom startte de NVB een campagne ‘Word ook aflossingsblij’. Voor RegioBank vertaalde ik deze campagne op de website, via persoonlijke klantbenadering en gerichte communicatie naar adviseurs. Zo komen klanten niet voor verrassingen te staan.

  • Evenement organisatie met oog voor detail

    0 0

    Denk aan de toekomst van onze wereld: Duurzaam Wonen gaat ons allemaal aan. Voor de Volksbank organiseerde ik diverse expertsessies voor adviseurs van RegioBank, SNS en BLG Wonen. Samen met de krachtige sprekers hebben we energiezuinig wonen een stukje dichterbij de adviseur en dus de klant gebracht. Ik kijk terug op zeer geslaagde bijeenkomsten.

  • Geen woorden maar daden

    Wat kijk ik terug op een mooie tijd bij de Volksbank. Met elkaar zorgden we ervoor dat de strategie op het gebied van Duurzaam Wonen echt tot leven is gekomen. Zowel in- als extern. En on- en offline. Stapsgewijs hebben we met het kernteam veel collega’s en klanten naar een energiezuiniger huis geholpen. Een van de directieleden beloofde zijn huis duurzamer te maken. Precies op mijn laatste dag zag ik de film die ik voor de Volksbank maakte, waarin collega’s kunnen zien dat ook de directie energiebesparende maatregelen treft. Leuk hoor: geen woorden maar daden! Ik wens iedereen veel succes met de vervolgstappen. Samen maken we de wereld groener, daar ben ik van overtuigd.