De Volksbank en haar merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS leveren een actieve bijdrage aan groen wonen in Nederland. Om adviseurs te informeren rolden we voor SNS en RegioBank een E-learning uit. Perfect communicatiemiddel om de achterban op te leiden. Ook klanten en collega’s prikkelen we regelmatig met aanbiedingen op het gebied van energiebesparende maatregelen. Voor mij een communicatieopdracht die alle facetten in zich heeft: strategie, interne & externe communicatie, PR, online. Heerlijk, love it!
Online event beoordeeld met 8,6
Onlangs voor het eerst een webinar georganiseerd. Adviseurs van SNS zijn geïnformeerd over de voordelen van energiezuinig wonen. Wat hun toegevoegde waarde is, welke financieringsmogelijkheden er zijn en wat voor promotiemateriaal ontwikkeld is. Veel adviseurs bereikt en een mooi cijfer gekregen. Blij mee. Mooi interactief en professioneel communicatiemiddel.
Nieuwe site & hoge waardering SEH congres
In maart hielp ik Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) met de organisatie, communicatie en PR van het Lentecongres. Het bezoekers aantal steeg met 25% ten opzichte van het jaar daarvoor en de waardering was een 7,9. Een inhoudelijk goed programma heeft zijn vruchten afgeworpen. Deelnemers hadden de keus uit 19 Masterclasses: volop variatie. Leuk om deze resultaten terug te lezen in het vakblad ERKEND. Ook de PR rondom de Erkend Financieel Adviseur 2017 is goed opgenomen door de vakpers. Daarnaast is onlangs de nieuwe site live gegaan. Veel TYPO-3 en Mailchimp ervaring opgedaan.
Integrale communicatie Duurzaam Wonen loont
De Volksbank wil een klimaatneutrale bank worden. De impact van woongedrag op klimaat en milieu is gigantisch, dus daar is veel winst te behalen. Maar hoe doe je dat? Hypotheekklanten ontvangen regelmatig aanbiedingen om energiezuinig te wonen. Gisteren stond een interne bewustwordingsactie voor collega’s centraal. Hiervoor ging ik thuis langs bij directievoorzitter Maurice Oostendorp en maakte daarvan een film. Hoe energiezuinig woont de directievoorzitter en wat zijn de mogelijkheden om energie te besparen? Daarnaast volgde een inspirerende kick-off voor directie en managers van De Volksbank. Op naar 100% klimaatneutraal. Wat bof ik toch met zo’n mooie communicatie opdracht.
Wat vind je het leukst aan je werk?
Goede vraag van mijn dochter van 11. Doen wat er toe doet, dat is het! Communicatie die waarde toevoegt voor mijn klant. Zo is de online campagne van Argenta goed zichtbaar en succesvol, is een persbericht viraal gegaan in de vakmedia, kwamen er boven verwachting veel bezoekers bij een congres. Nu ik het zo opschrijf krijg ik er weer energie van.
Argenta
April tot en met september 2016.
Argenta is een bank die in België al 60 jaar staat als een huis. Ook in Nederland is Argenta al jaren actief, maar misschien iets minder bekend. Plan van aanpak gemaakt voor BtoB en BtoC met betrekking tot het stevig in de markt zetten van het merk Argenta. Mooie klus, met als meest zichtbare resultaat een nieuwe website, huisstijl en sponsorships met Stichting Erkend Hypotheekadviseur en Hypovak. Eerst aan de strategie gewerkt en vervolgens flink de handjes laten wapperen om de communicatie geïntegreerd uit te rollen. Argenta is een gezonde bank. Hoop dat Argenta deze positie ook inneemt in de beleving van de klant en adviseur. Functie: senior marketing communicatiemanager
Van idee naar concept: Open Dag Financieel Advies op 19 maart
Voor de Stichting Erkend Hypotheek adviseur gaat volgende week een nieuwe campagne live met de slogan ‘De Erkend Financieel Adviseur. Een financieel leven lang’. Een adviseur geeft een integraal advies, waarin het hele leven wordt meegenomen. Bij alle belangrijke levensmomenten kunnen mensen bij hem terecht. Het beeld van de jaarringen staat symbool voor de verschillende fases in een mensenleven. Elke jaarring staat voor een levensmoment: de aankoop van een eerste huis, gezinsuitbreiding, pensioen enzovoorts. Dit beeld keert op verschillende manieren terug in folders, posters en natuurlijk op internet. In maart maakt heel Nederland kennis met de nieuwe campagne. Dan promoten we namelijk de landelijke Open Dag voor Financieel Advies op zaterdag 19 maart. Dat doen we onder meer met Facebook-posts, advertenties en een radiocommercial. In samenwerking met ARA Rotterdam.
SNS
Januari 2014 tot en met juni 2015.
SNS wil bankieren verrassend normaal maken. Een bank die tussen de mensen staat. Gelijkwaardig, eerlijk en open. Met producten en diensten die klanten een duidelijk voordeel opleveren. Dat is de sleutel tot hernieuwd vertrouwen. Natuurlijk realiseer je dit van de ene op de andere dag. De rebranding en succesvolle campagne gingen hand in hand met een internal branding traject, waarbij leidinggevenden en collega’s continu geprikkeld, geïnformeerd en geactiveerd werden. Buiten winnen begint binnen – dat was het vertrekpunt. Met veel energieke collega’s invulling gegeven aan het vernieuwde merk SNS. En met resultaat. De NPS, merkoverweging en -voorkeur zijn flink gestegen. Hoe normaal is even rood staan zonder je blauw te betalen? Hoe normaal is rente op je betaalrekening? Heel normaal SNS.
Functie: Senior interne communicatie manager voor het internal branding traject (directie communicatie – leidinggevenden communicatie – medewerkeractivatie)
Energieke leidinggevenden sessie
Koud en glad was het dinsdag. Om 8.00 uur stipt kwamen we aan bij locatie Groot Kruivestein in Driebergen-Rijsenburg. Prachtig. Gegarandeerd rust, ruimte, sfeer en inspiratie. Met 35 leidinggevenden van SNS stevig aan de slag met de 6 grootste uitdagingen van 2015. Op naar een uitdagende cultuur en nog meer fraaie resultaten. Heel normaal SNS.
SNS volop in de media
Vanaf vandaag is SNS op zo’n beetje elke hoek van de straat aanwezig. Met posters in bushokjes en op stations. Verschillende krantenjongens deelden vandaag een krant uit aan alle collega’s op het hoofdkantoor van SNS. Hierin staat namelijk de advertentiecampagne, soms paginagroot! Met concrete voordelen voor onze klanten. Een mijlpaal binnen de koerswijziging waar SNS ontzettend trots op mag zijn. De komende periode is SNS volop te zien in de Telegraaf, de Metro, De Volkskrant, andere kranten en natuurlijk ook online. De campagne missen, is dan ook onmogelijk
.
