Crisiscommunicatie: snel en relevant

Posted on 1 min read

Crisiscommunicatie: een woord met een beetje een negatieve klank. Toch is dit in deze tijd van coronacrisis enorm van belang. Snel schakelen en de doelgroep voorzien van relevante informatie. Dat is waar het om draait. Voor Schiphol verzorgde ik de interne communicatie richting de IT achterban. Juist nu kun je als manager en als merk het verschil maken. Tips: zorg voor transparantie: leg processen duidelijk uit, houd content actueel en geef vooral ruimte voor dialoog.

Share

Storm voor de stilte

Posted on 1 min read

Knetterhard gewerkt, mooie zichtbare resultaten geleverd. In- en externe IT communicatie, performancemanagement, agile way of working, OGSM strategie-sessies: Schiphol wat ben je dynamisch. Meer dan 500 IT collega’s, in de top 3 van IT werkgevers, 400 IT systemen. Ik ben er trots op. Kreeg gave kansen: van communicatie over Enabling Technology, naar strategie & afdelingscommunicatie voor Airport IT Services en als laatste geïntegreerde IT brede communicatie. Door de coronacrisis is mijn opdracht eerder gestopt dan de bedoeling. Heel jammer, maar heel begrijpelijk. Want Schiphol wat ben je stil. Stay strong, stay safe. Kom graag weer terug…Stay connected.

Share

Word (een nog betere) communicatiestrateeg

Posted on 1 min read

Eind vorig jaar mocht ik samen met vakkundige trainers het trainingspakket van Competence Factory voor communicatieprofessionals uitbreiden. We ontwikkelden een nieuwe opleiding Communicatiestrateeg! Tijdens deze opleiding leer je alles over branding, storytelling en agile & scrum. Naast deze skills werk je ook aan je persoonlijke communicatieskills. Lekker hands-on: vandaag geleerd, morgen in de praktijk gebracht! Ik duim voor Competence Factory dat we echt 11 mei van start kunnen gaan.

Share

A big thank you

Posted on 1 min read

25 jaar geleden schreef ik mij in bij de Kamer van Koophandel. ’A big thank you’ voor mijn zakelijk netwerk. Want wat ben ik blij met alle mooie opdrachten. Echt! Diverse anekdotes passeren in gedachten de revue: integratie van twee grote bankmerken, collega’s van werk naar werk helpen, 80 babyvoeding potjes designen, rebranding van een telecombedrijf, teams helpen met zelforganisatie, internal branding trajecten, positioneringsvraagstukken, ontwikkeling van communicatie-trainingen en websites. Het is dynamisch en iedere dag anders. I love my job. Vanuit mijn hart blijf ik zeggen: communicatie & timing zijn ‘key’.

Share

OGSM workshop begeleid voor Schiphol

Posted on 1 min read

Vorige week mocht ik een off site begeleiden voor de afdeling Airport IT Services voor Schiphol. Nieuw voor mij! Super leuk om te doen. Met elkaar keken we verder dan 2020. Het is goed om te weten waar je naartoe wilt en hoe je daar gaat komen. Ik gebruikte de OGSM methodiek: een businessplan op 1A4. OGSM staat voor Objectives, Goals, Strategies en Measures en is een methodiek dat helpt om ideeën en plannen concreet en meetbaar te maken. Mooie output…nu alles verwerken en doorpakken.

Share

Design thinking: snel aan de slag met innovatie

Posted on 1 min read

Vorige week kennisgemaakt met Design Thinking bij Competence Factory. Een methodiek om complexe problemen op te lossen en dat heb ik door de hands-on workshops van trainers @JoeyGonesh @FiekeSluijs zelf ervaren. Problemen oplossen zoals ontwerpers dat doen!

Share

Contentcreatie voor Argenta

Posted on 1 min read

Hoe kan een klant eenvoudig facturen uploaden voor een bouwdepot? Hoe werkt een overbruggingshypotheek? Eenvoudig extra aflossen: hoe regel ik dat? Stuk voor stuk leuke vraagstukken waar ik als contentcreator een bijdrage aan lever. Contentcreatie draait om klantenbinding: de relatie met de klant versterken. Meerwaarde bieden met heldere pakkende content. Een mooie uitdaging!

Share

Versnel groei en ontwikkeling

Posted on 1 min read
Nathalie Samson – Interim communicatie voor Schiphol Group

De afdeling Airport IT Services bij Schiphol werkt al enige tijd met zelforganiserende teams. Daar hoort ook vernieuwd performance management bij. Door continue dialoog verbeter je de prestaties en betrokkenheid van de collega’s individueel, maar ook als team. Van hiërarchische sturing en beoordeling naar zelforganisatie en zelfbeoordeling. Ik geloof erin! Mooi traject om hier communicatief invulling aan te geven.

Share

Nu ook Certified Scrum Master

Posted on 1 min read

Met deze extra rol op zak ben ik klaar om bedrijven te helpen met de Agile Way of Working. Gecombineerd met mijn marketing communicatie specialisme zet ik graag de versnelling in. The world is changing and I’m on the transition team. 

Share

Summer school – CSPO

Posted on 1 min read

Certified Scrum Product Owner Certificaat in de pocket! Vaak werk ik in organisaties waar de Agile werkmethodiek wordt toegepast. Scrum is een van de tools die je hierbij kunt inzetten. Het grote voordeel? Je doet tweemaal zoveel in de helft van de tijd ten opzichte van de traditionele manier van werken. Bedrijven kunnen zo sneller inspelen op kansen die zich in de markt voordoen. Voor traditionele marketing-communicatie afdelingen biedt deze methodiek ook zoveel voordelen. Je levert in een korte tijd zichtbaar meer op. Echt!

Share