Marketing Communicatie Specialist
Als 8-jarige ondertekende ik mijn tekeningen steevast met NS. Ik vond het grappig dat dit ook stond voor Nederlandse Spoorwegen. Leuk om hieraan terug te denken. Zin om te starten met een mooie opdracht bij NS Stations. Locatie: station Amsterdam Centraal.
Ruim 1000 leden hebben woensdag live deelgenomen aan het CNV Pensioenwebinar. Goed om een update over de laatste stand van zaken omtrent de invoering van het nieuwe pensioenstelsel te geven. In plaats van leden naar het event te laten komen, brachten we het event online naar hen. Wel zo nuttig en laagdrempelig in deze tijd. Je bereikt een groot publiek, het is super duurzaam en je hebt minder kosten. Evenement-organisatie blijft leuk.
Vaak krijg ik de vraag waarom ik al 25 jaar als zelfstandige werk. Het antwoord is simpel: Marketingcommunicatie is geen vak om je in te vervelen. Van de dagelijkse afwisseling word ik blij! Mijn opdracht bij CNV breidde zich onlangs uit. Vorige week ging de communicatie over een principeakkoord dat CNV Publieke Diensten heeft bereikt met PostNL over een nieuwe tweejarige cao. Deze week stond de publicatie van de jaarcijfers centraal. Communicatie is super belangrijk om goed op orde te hebben. Tijdens een crisis, grote campagne, fusie of introductie. Het blijft voor mij een spannend beroep. Variatie genoeg.
Door de coronacrisis heb ik ineens veel minder werk. Tijd om mijn hobby te professionaliseren! Sinds 2014 geef ik met veel plezier vrijwillig hardlooptraining bij de recreanten van Atletiekvereniging Haarlemmermeer. Jaarlijks worden alle trainers bijgeschoold op het sportwalhalla in Papendal. Daar maakte ik kennis met de nieuwe manier van bewegen die mij naadloos past: Mindful Running en Mindful Walking. Een aantal keren per jaar organiseer ik 5-weekse cursussen. Nu met een nieuwe naam, logo en website kan ik mijn diensten beter aanbieden. Wandel of ren je mee? In juni starten nieuwe cursussen.
Crisiscommunicatie: een woord met een beetje een negatieve klank. Toch is dit in deze tijd van coronacrisis enorm van belang. Snel schakelen en de doelgroep voorzien van relevante informatie. Dat is waar het om draait. Voor Schiphol verzorgde ik de interne communicatie richting de IT achterban. Juist nu kun je als manager en als merk het verschil maken. Tips: zorg voor transparantie: leg processen duidelijk uit, houd content actueel en geef vooral ruimte voor dialoog.
Hoe kan een klant eenvoudig facturen uploaden voor een bouwdepot? Hoe werkt een overbruggingshypotheek? Eenvoudig extra aflossen: hoe regel ik dat? Stuk voor stuk leuke vraagstukken waar ik als contentcreator een bijdrage aan lever. Contentcreatie draait om klantenbinding: de relatie met de klant versterken. Meerwaarde bieden met heldere pakkende content. Een mooie uitdaging!
SCS Vijfhuizen is jarig. En wat ben ik trots op alle mooie marketing communicatie opdrachten die ik mocht doen voor heel veel toffe bedrijven. Echt dankbaar en blij. Ik kijk vol enthousiasme vooruit.
Klanten gaven RegioBank een 9,2 voor de algemene tevredenheid over de betaalrekening en een 8,6 voor service bij het jaarlijkse onderzoek van de Consumentenbond. Gaaf om hier 3 maanden als marketingcommunicatie specialist gewerkt te hebben. Dank collega’s!
Banken vinden het belangrijk dat mensen met een aflossingsvrije hypotheek goed nadenken over hun financiële situatie aan het einde van de looptijd. Daarom startte de NVB een campagne ‘Word ook aflossingsblij’. Voor RegioBank vertaalde ik deze campagne op de website, via persoonlijke klantbenadering en gerichte communicatie naar adviseurs. Zo komen klanten niet voor verrassingen te staan.
Communicatie-specialist pur sang. Vanuit analyse ontwikkel ik een communicatievisie en werk deze met plezier uit. Gepassioneerd conceptontwikkelaar die een idee omzet in een zichtbaar resultaat. Onderneem sinds '95.
