De afdeling Airport IT Services bij Schiphol werkt al enige tijd met zelforganiserende teams. Daar hoort ook vernieuwd performance management bij. Door continue dialoog verbeter je de prestaties en betrokkenheid van de collega’s individueel, maar ook als team. Van hiërarchische sturing en beoordeling naar zelforganisatie en zelfbeoordeling. Ik geloof erin! Mooi traject om hier communicatief invulling aan te geven.
