Projecten

ABN AMRO

Posted on 1 min read

Schermafbeelding 2015-02-11 om 15.26.38April tot en met medio juli 2011.

Begeleiding van adviesaanvraagtraject en interne communicatie voor de business line C&MB, Markets organisatie. Ondersteunen van het management op het gebied van speeches, presentaties, interne mailberichten en bijeenkomsten.

 

Verantwoordelijk voor:

  • interne communicatie m.b.t. informatienota (OR-traject)
  • interne communicatie m.b.t. adviesaanvraag (OR-traject)
  • interne communicatie inzake Three Lines of Defense
  • organisatie informatiesessies Three Lines of Defense
  • organisatie medewerkers ontbijtsessies met het MT Markets
  • eventmanagement bezoek van Raad van Bestuur en Raad van Commissarissen

Functie: Senior projectmanager Markets

Share

ING

Posted on 1 min read

Juni 2010 tot en met februari 2011.

Werkzaam bij Verkoop & Service Direct, afdeling Mail. Verkoop & Service Direct heeft tot taak om via de directe verkoopkanalen Internet, Call en Mail producten te verkopen, service te verlenen en leads te genereren. Verantwoordelijk voor verkoop-, kanaal- en formulemanagement:

  • Realisatie van verkoop en het verhogen van de servicekwaliteit voor de accounts Verzekeren Schade en Betalen.
  • Beheren en ontwikkelen van commerciële DM mailings, e-mailings en landingspagina’s.
  • Migratiecommunicatie.

Functie: DM Formulemanager (mail, e-mail)

Share

TELFORT (KPN)

Posted on 1 min read

DSC05343.JPG
Maart 2009 tot en met juni 2010.

Verantwoordelijk voor interne communicatie rondom de implementatie van een nieuw IT platform (Telfort 2.0): een geïntegreerd klantsysteem. Het nieuwe systeem zorgt ervoor dat de diensten die klanten afnemen op het gebied van mobiel, vast en internet in een oogopslag zichtbaar worden voor de ondersteunende afdelingen. Verantwoordelijk voor communicatie door middel van nieuwsbrieven, berichtgeving op intranet, mailberichten van de directie en organisatie van bijeenkomsten. Begeleiding van adviesaanvraagtraject en intern rebranding traject (& cultuurprogramma). Communicatie over resultaten van de Net Promotor Score en de voortgang van 8 verbetertrajecten (Taskforce Service Verbetering), organisatie van een personeelsfeest.

DSC06974.JPG - versie 2DSC06964.JPG - versie 2

DSC05359.JPG - versie 2

Share

ING RETAIL

Posted on 1 min read

Augustus 2007 tot en met februari 2009.

Verantwoordelijk voor interne communicatie en evenementorganisatie rondom de migratie van de labels Postbank en ING Bank. Interne communicatie en organisatie van managementbijeenkomsten, bijeenkomsten rondom adviesaanvragen. Communicatie adviseur voor het kanaal Advies & Kantoren.

Functie: Interne communicatie- en eventmanager

Share

NATIONALE-NEDERLANDEN (ING)

Posted on 1 min read

Maart 2006 tot en met augustus 2007.

Verantwoordelijk voor interne & externe communicatie en evenementorganisatie. Advisering CEO ten aanzien van interne positionering en vergroten dialoog met medewerkers. Internal branding projecten gericht op vergroten betrokkenheid medewerkers. Interne campagne en feest voor 3500 medewerkers NN onder het motto ‘Talent hebben is een feest’ met als doel ombuigen van negatieve houding in organisatie naar een positieve. Interne campagne: MTP en divisiedoelstellingen onder aandacht brengen bij alle medewerkers. Interne campagne rond het WK voetbal; Trots op oranje! Organisatie van managementbijeenkomst voor de ING divisie Intermediair. Ontwikkelen interne brandguide.

Functie: Communicatie- en eventmanager

Share

WESTLAND-UTRECHT (ING)

Posted on 1 min read

April tot en met oktober 2005.

Verantwoordelijk voor interne en externe DM-communicatie en projectmanagement van special events: Organisatie van Boksgala: een evenement voor tussenpersonen, incl. vervaardiging van diverse wervende mailings, POS pakketten. Organisatie van Workshops/tactische trainingen: gratis NIBE-workshop Beleggen voor de financieel adviseur voor tussenpersonen van WestlandUtrecht.  Conceptontwikkeling van salestoolkit t.b.v. tussenpersonen.

Functie: Communicatiemanager

Share