Versnel groei en ontwikkeling

Nathalie Samson – Interim communicatie voor Schiphol Group

De afdeling Airport IT Services bij Schiphol werkt al enige tijd met zelforganiserende teams. Daar hoort ook vernieuwd performance management bij. Door continue dialoog verbeter je de prestaties en betrokkenheid van de collega’s individueel, maar ook als team. Van hiërarchische sturing en beoordeling naar zelforganisatie en zelfbeoordeling. Ik geloof erin! Mooi traject om hier communicatief invulling aan te geven.

Welkom bij Schiphol: Ready for take off

Aankomst en vertrek bij Schiphol

Om als nieuwe collega goed van start te gaan is het belangrijk om te weten hoe de organisatie in elkaar zit. Wat zijn de doelstellingen en waarden van Schiphol en hoe maak je snel contact je team? De afdeling Airport IT Services ziet in dat collega’s de grootste ambassadeurs kunnen zijn. Daarom startten we met het verbeteren van het onboardingstraject. Wat doe je tijdens de pre-boarding, op de eerste werkdag, na de eerste werkweek enzovoorts? En hoe richt je de offboarding in? Met een klein team zorgen we voor een inhoudelijke kickstart voor nieuw collega’s, met mooie memorabele momenten!

Communicatie over NextGenTech op Schiphol

Schiphol ziet hoe ze de effecten van technologische vooruitgang goed kunnen benutten. Voorop lopen in technologie vormt een solide basis voor duurzame groei. En daarom implementeert Schiphol de nieuwste generatie technologie. Uitgangspunt is dat technologie altijd direct beschikbaar moet zijn, always on, met de mogelijkheid om aanpassingen te maken zonder downtime. Dat is natuurlijk niet van de ene op de andere dag geregeld. Afgelopen maand kick-off kennissessies georganiseerd voor diverse interne doelgroepen. Volgende maand staan Challenge-sessies op het programma, waarbij we per afdeling kijken wat de impact is. Een uitdagend communicatietraject.

Nieuwe klus: Ga je in zo’n mooi pakje?

In januari startte ik bij Royal Schiphol Group voor een mooie opdracht in het A&D Team van Ariport IT Services. Mijn dochter was reuze benieuwd naar welk kledingpakje ik zou krijgen. Daarin moest ik haar teleurstellen. Maar oh wat geniet ik bij deze wereldse opdrachtgever. Door een warme onboarding werd ik nog enthousiaster. Gepassioneerde collega’s vertelden alles over de IT afdeling en ook andere leuke weetjes over Schiphol werden gedeeld. Ben nu een kleine vier weken onderweg en ga een bijdrage leveren aan de communicatie over Enabling Technologie Outlook ofwel de strategie voor de nieuwste generatie technologie op Schiphol.

Sessie over klimaatverandering en duurzaam wonen met Reinier van den Berg

Veel collega’s van de Volksbank bezochten onlangs de inspiratiesessie met RTL-weerman Reinier van den Berg. Mooie opdracht om dit te organiseren. De Volksbank streeft naar een klimaatneutrale balans in 2030. Het verstrekken van informatie over energiezuinig wonen past bij dat voornemen. Met een energiezuinige woning dalen de maandelijkse lasten en ervaart men meer wooncomfort. Deze voorzomer samen met partner Slimwoner diverse acties voor klanten en collega’s uitgerold. En met succes. De eerste resultaten zijn veelbelovend. Groene stroom, zonnepanelen, woning isolatie? Kijk op de site van Slimwoner wat voor jouw huis interessant is.

Piek: seminar Duurzaam Wonen

Ervaar je ook wel eens een piek? Je werkt ergens naartoe, zet net een stapje sneller, slaapt wat minder… En dan is de dag daar. Een campagne gaat live, een verandertraject gaat van start of een evenement begint. Afgelopen donderdag mocht ik voor de Volksbank het seminar Duurzaam Wonen maakt het verschil organiseren. Een volle zaal met gemêleerd publiek, een inhoudelijk vlot en goed programma met topsprekers. Het heeft iedereen veel gebracht. We kunnen op het gebied van energiezuinig wonen nog zoveel bereiken. Laten we met elkaar onze schouders eronder zetten. Ook het consumentenonderzoek Duurzaam Wonen zorgde voor mooie publicaties in de pers. Deze werkpiek zorgde vooraf voor gezonde spanning. Nu geniet ik van dat prettige geluksgevoel. Heerlijk. Zo werkt dat.

E-learning: groot bereik en goede waardering

De Volksbank en haar merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS leveren een actieve bijdrage aan groen wonen in Nederland. Om adviseurs te informeren rolden we voor SNS en RegioBank een E-learning uit. Perfect communicatiemiddel om de achterban op te leiden. Ook klanten en collega’s prikkelen we regelmatig met aanbiedingen op het gebied van energiebesparende maatregelen. Voor mij een communicatieopdracht die alle facetten in zich heeft: strategie, interne & externe communicatie, PR, online. Heerlijk, love it!

Online event beoordeeld met 8,6

Onlangs voor het eerst een webinar georganiseerd. Adviseurs van SNS zijn geïnformeerd over de voordelen van energiezuinig wonen. Wat hun toegevoegde waarde is, welke financieringsmogelijkheden er zijn en wat voor promotiemateriaal ontwikkeld is. Veel adviseurs bereikt en een mooi cijfer gekregen. Blij mee. Mooi interactief en professioneel communicatiemiddel.

Pitchen Duurzaam Wonen op leidinggevendendag

Fijn om gisteren te mogen spreken over Duurzaam Wonen op een dag voor leidinggevenden van de Volksbank. Goed om de interne organisatie te informeren en inspireren over dit onderwerp. Zelf benieuwd of je kunt besparen op je maandlasten? Doe dan de online woningtest op Slimwoner.