E-learning: groot bereik en goede waardering

De Volksbank en haar merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS leveren een actieve bijdrage aan groen wonen in Nederland. Om adviseurs te informeren rolden we voor SNS en RegioBank een E-learning uit. Perfect communicatiemiddel om de achterban op te leiden. Ook klanten en collega’s prikkelen we regelmatig met aanbiedingen op het gebied van energiebesparende maatregelen. Voor mij een communicatieopdracht die alle facetten in zich heeft: strategie, interne & externe communicatie, PR, online. Heerlijk, love it!

Welkom bij ASN Bank, BLG, RegioBank, SNS en ZwitserLeven

Ontvangsthal SNS Bank N.VHalf augustus tot en met eind november 2015.
Bij het bezoek aan het hoofdkantoor moeten collega’s en bezoekers ervaren waarom SNS Bank N.V. en haar vijf merken doet wat ze doet en wat haar visie en missie is. Dat was het vertrekpunt om de interne merkbeleving te verbeteren. Vanaf vandaag stappen collega’s en bezoekers in de ontvangsthal letterlijk in een huiskamer van de merken. En direct na de beveiligingsspoortjes maak je kennis met de visie en missie: Bankieren met de menselijke maat. Hoe wordt SNS Bank N.V. een mensgerichte, maatschappelijke en duurzame bank? In een speciale ruimte kom je alles te weten over de initiatieven om de missie waar te maken. Even verderop in het gebouw duik je zo 200 jaar historie in. Merkbeleving pur sang: ontdek, zie en ervaar. Een mooi project om aan meegewerkt te hebben. Van concept tot de uitrol binnen SNS Bank N.V. Er is goed nagedacht over de sfeer die het ontwerp uitstraalt, over de vormgeving en tone-of-voice van de verschillende elementen. Alle details ademen de visie van het bedrijf, die al meer dan 200 jaar teruggaat toen SNS werd opgericht vanuit ‘De Maatschappij tot Nut van ’t Algemeen’. Bij de oplevering van de eerste zichtbare onderdelen heb ik het stokje weer overgedragen aan de interne organisatie. Ik wens iedereen succes bij de verdere uitrol.

Bankieren met de menselijke maatHistorielijnDigitale historiezuil

Merkbeleving verbeteren

Conceptschets SNS Bank N.V. MerkbelevingBrandexperience ofwel merkbeleving is ongekend belangrijk voor een merk. Mensen komen op diverse manieren in aanraking met merken. Soms gebeurt dat in een fysieke omgeving in een winkel, andere keren online. Sommige momenten zijn te regisseren, andere niet. Bij de banken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank, SNS en ZwitserlevenBank werk ik samen met een projectteam aan de verbetering van de zichtbaarheid van de merken op het hoofdkantoor. Hoe worden (nieuwe) collega’s en bezoekers ontvangen? Wat is de missie van de verschillende banken? Wat verbindt hen? En waar komen zij vandaan? Eind november ontdekken en ervaren collega’s en bezoekers alles over deze geweldige banklabels. SNS Bank N.V.: 5 banken – 1 familie!

Warm welkom voor nieuwe collega’s

Een onderscheidende voorkeurspositie krijgen en behouden bij nieuw en huidig personeel is een vak apart. Op mijn laatste dag bij SNS heb ik een van de onderdelen van het ‘warm welkom-pakket’ voor nieuwe collega’s opgeleverd: een persoonlijke welkomstkaartje van de directie. Heel normaal. SNS.

SNS zoekt ondernemende talenten

SNS groeit. Daarom zijn zij op zoek naar ondernemende talenten. In samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam biedt SNS een programma aan, waarin talenten in een versneld tempo opgeleid worden om ze door te laten groeien binnen de bank. Wil jij je eigen SNS Winkel runnen? Solliciteer via snsbank.nl/vacatures en klik op ‘SNS Heldenprogramma voor ondernemende talenten’. Samen met de designer van SNS de in- en externe communicatie verzorgd. Advertenties, posters, flyers, narrowcasting, paid post via FaceBook, Twitter, LinkedIn, referral mail binnen de eigen organisatie – veel middelen zijn ingezet om de beste kandidaten te werven.