• Versnel groei en ontwikkeling

    Nathalie Samson – Interim communicatie voor Schiphol Group

    De afdeling Airport IT Services bij Schiphol werkt al enige tijd met zelforganiserende teams. Daar hoort ook vernieuwd performance management bij. Door continue dialoog verbeter je de prestaties en betrokkenheid van de collega’s individueel, maar ook als team. Van hiërarchische sturing en beoordeling naar zelforganisatie en zelfbeoordeling. Ik geloof erin! Mooi traject om hier communicatief invulling aan te geven.

  • Welkom bij Schiphol: Ready for take off

    Aankomst en vertrek bij Schiphol

    Om als nieuwe collega goed van start te gaan is het belangrijk om te weten hoe de organisatie in elkaar zit. Wat zijn de doelstellingen en waarden van Schiphol en hoe maak je snel contact je team? De afdeling Airport IT Services ziet in dat collega’s de grootste ambassadeurs kunnen zijn. Daarom startten we met het verbeteren van het onboardingstraject. Wat doe je tijdens de pre-boarding, op de eerste werkdag, na de eerste werkweek enzovoorts? En hoe richt je de offboarding in? Met een klein team zorgen we voor een inhoudelijke kickstart voor nieuw collega’s, met mooie memorabele momenten!

  • Communicatie over NextGenTech op Schiphol

    Schiphol ziet hoe ze de effecten van technologische vooruitgang goed kunnen benutten. Voorop lopen in technologie vormt een solide basis voor duurzame groei. En daarom implementeert Schiphol de nieuwste generatie technologie. Uitgangspunt is dat technologie altijd direct beschikbaar moet zijn, always on, met de mogelijkheid om aanpassingen te maken zonder downtime. Dat is natuurlijk niet van de ene op de andere dag geregeld. Afgelopen maand kick-off kennissessies georganiseerd voor diverse interne doelgroepen. Volgende maand staan Challenge-sessies op het programma, waarbij we per afdeling kijken wat de impact is. Een uitdagend communicatietraject.

  • Nieuwe klus: Ga je in zo’n mooi pakje?

    In januari startte ik bij Royal Schiphol Group voor een mooie opdracht in het A&D Team van Ariport IT Services. Mijn dochter was reuze benieuwd naar welk kledingpakje ik zou krijgen. Daarin moest ik haar teleurstellen. Maar oh wat geniet ik bij deze wereldse opdrachtgever. Door een warme onboarding werd ik nog enthousiaster. Gepassioneerde collega’s vertelden alles over de IT afdeling en ook andere leuke weetjes over Schiphol werden gedeeld. Ben nu een kleine vier weken onderweg en ga een bijdrage leveren aan de communicatie over Enabling Technologie Outlook ofwel de strategie voor de nieuwste generatie technologie op Schiphol.

  • RegioBank

    September tot en met november 2018.
    Campagne begeleiding voor klanten met een aflossingsvrije hypotheek. En implementatie nieuw zakelijk acceptatiebeleid.

  • Communicatie over verbeteringen

    RegioBank voerde vernieuwingen door voor nieuwe zakelijke klanten. En daarvoor verzorgde ik de communicatie richting de Zelfstandig Adviseurs. Hierdoor kunnen mogelijk meer kleine ondernemers gebruik maken van de diensten van RegioBank. Goede communicatie over procesverbeteringen is en blijft zo belangrijk! Leuke klus. Eind november rond ik mijn opdracht af. Tijd voor wat nieuws.

  • Geen woorden maar daden

    Wat kijk ik terug op een mooie tijd bij de Volksbank. Met elkaar zorgden we ervoor dat de strategie op het gebied van Duurzaam Wonen echt tot leven is gekomen. Zowel in- als extern. En on- en offline. Stapsgewijs hebben we met het kernteam veel collega’s en klanten naar een energiezuiniger huis geholpen. Een van de directieleden beloofde zijn huis duurzamer te maken. Precies op mijn laatste dag zag ik de film die ik voor de Volksbank maakte, waarin collega’s kunnen zien dat ook de directie energiebesparende maatregelen treft. Leuk hoor: geen woorden maar daden! Ik wens iedereen veel succes met de vervolgstappen. Samen maken we de wereld groener, daar ben ik van overtuigd.

  • Sessie over klimaatverandering en duurzaam wonen met Reinier van den Berg

    Veel collega’s van de Volksbank bezochten onlangs de inspiratiesessie met RTL-weerman Reinier van den Berg. Mooie opdracht om dit te organiseren. De Volksbank streeft naar een klimaatneutrale balans in 2030. Het verstrekken van informatie over energiezuinig wonen past bij dat voornemen. Met een energiezuinige woning dalen de maandelijkse lasten en ervaart men meer wooncomfort. Deze voorzomer samen met partner Slimwoner diverse acties voor klanten en collega’s uitgerold. En met succes. De eerste resultaten zijn veelbelovend. Groene stroom, zonnepanelen, woning isolatie? Kijk op de site van Slimwoner wat voor jouw huis interessant is.