Versnel groei en ontwikkeling

Nathalie Samson – Interim communicatie voor Schiphol Group

De afdeling Airport IT Services bij Schiphol werkt al enige tijd met zelforganiserende teams. Daar hoort ook vernieuwd performance management bij. Door continue dialoog verbeter je de prestaties en betrokkenheid van de collega’s individueel, maar ook als team. Van hiërarchische sturing en beoordeling naar zelforganisatie en zelfbeoordeling. Ik geloof erin! Mooi traject om hier communicatief invulling aan te geven.

Nu ook Certified Scrum Master

0 No tags 0

Met deze extra rol op zak ben ik klaar om bedrijven te helpen met de Agile Way of Working. Gecombineerd met mijn marketing communicatie specialisme zet ik graag de versnelling in. The world is changing and I’m on the transition team. 

Summer school – CSPO

0 No tags 0

Certified Scrum Product Owner Certificaat in de pocket! Vaak werk ik in organisaties waar de Agile werkmethodiek wordt toegepast. Scrum is een van de tools die je hierbij kunt inzetten. Het grote voordeel? Je doet tweemaal zoveel in de helft van de tijd ten opzichte van de traditionele manier van werken. Bedrijven kunnen zo sneller inspelen op kansen die zich in de markt voordoen. Voor traditionele marketing-communicatie afdelingen biedt deze methodiek ook zoveel voordelen. Je levert in een korte tijd zichtbaar meer op. Echt!

Welkom bij Schiphol: Ready for take off

Aankomst en vertrek bij Schiphol

Om als nieuwe collega goed van start te gaan is het belangrijk om te weten hoe de organisatie in elkaar zit. Wat zijn de doelstellingen en waarden van Schiphol en hoe maak je snel contact je team? De afdeling Airport IT Services ziet in dat collega’s de grootste ambassadeurs kunnen zijn. Daarom startten we met het verbeteren van het onboardingstraject. Wat doe je tijdens de pre-boarding, op de eerste werkdag, na de eerste werkweek enzovoorts? En hoe richt je de offboarding in? Met een klein team zorgen we voor een inhoudelijke kickstart voor nieuw collega’s, met mooie memorabele momenten!

Communicatie over NextGenTech op Schiphol

Schiphol ziet hoe ze de effecten van technologische vooruitgang goed kunnen benutten. Voorop lopen in technologie vormt een solide basis voor duurzame groei. En daarom implementeert Schiphol de nieuwste generatie technologie. Uitgangspunt is dat technologie altijd direct beschikbaar moet zijn, always on, met de mogelijkheid om aanpassingen te maken zonder downtime. Dat is natuurlijk niet van de ene op de andere dag geregeld. Afgelopen maand kick-off kennissessies georganiseerd voor diverse interne doelgroepen. Volgende maand staan Challenge-sessies op het programma, waarbij we per afdeling kijken wat de impact is. Een uitdagend communicatietraject.

Nieuwe klus: Ga je in zo’n mooi pakje?

In januari startte ik bij Royal Schiphol Group voor een mooie opdracht in het A&D Team van Ariport IT Services. Mijn dochter was reuze benieuwd naar welk kledingpakje ik zou krijgen. Daarin moest ik haar teleurstellen. Maar oh wat geniet ik bij deze wereldse opdrachtgever. Door een warme onboarding werd ik nog enthousiaster. Gepassioneerde collega’s vertelden alles over de IT afdeling en ook andere leuke weetjes over Schiphol werden gedeeld. Ben nu een kleine vier weken onderweg en ga een bijdrage leveren aan de communicatie over Enabling Technologie Outlook ofwel de strategie voor de nieuwste generatie technologie op Schiphol.

RegioBank

September tot en met november 2018.
Campagne begeleiding voor klanten met een aflossingsvrije hypotheek. En implementatie nieuw zakelijk acceptatiebeleid.

Communicatie over verbeteringen

RegioBank voerde vernieuwingen door voor nieuwe zakelijke klanten. En daarvoor verzorgde ik de communicatie richting de Zelfstandig Adviseurs. Hierdoor kunnen mogelijk meer kleine ondernemers gebruik maken van de diensten van RegioBank. Goede communicatie over procesverbeteringen is en blijft zo belangrijk! Leuke klus. Eind november rond ik mijn opdracht af. Tijd voor wat nieuws.